När ska Lin Living ha REA?

”När ska ni ha rea? Har inte sett någon rea på ett tag. De flesta andra företag har ju rea nu.”

Vi fick den frågan från en kund nyligen. Och det korta svaret är faktiskt:

Vi vet inte.

Inte för att vi har bestämt oss för att aldrig mer sänka priset på en produkt. Utan för att vi har börjat tänka annorlunda kring hur vi vill driva Lin Living.

Vi har börjat ifrågasätta rean

Lin Living har funnits i över ett decennium och under många av de åren har vi gjort ungefär som många andra företag inom e-handel.

Vi har haft kampanjer, rabattkoder, reor och olika anledningar att handla just nu.

Men någonstans på vägen började vi ställa oss frågan:

Går det verkligen ihop med det företag vi vill vara?

Vi pratar mycket om kvalitet, långsiktighet och om att välja färre men bättre saker. Våra produkter är tillverkade i 100% linne och tanken är att de ska användas länge – gärna så länge att de hinner bli ännu mjukare, skönare och mer personliga med åren.

Då känns det märkligt att samtidigt hela tiden försöka skapa en känsla av:

Köp nu. Passa på. Skynda dig. Snart är rabatten slut.

Färre, men bättre

Därför försöker vi idag driva Lin Living på ett lite annat sätt.

Vi producerar mindre upplagor. Vi låter uppskattade modeller leva kvar istället för att ständigt ersätta dem med nya. Vi erbjuder måttbeställning och lokal sömnad för att kunna skapa sådant som faktiskt behövs. Och vi försöker sätta priser som är rimliga från början – för både kunden, oss och människorna som tillverkar produkterna.

Framför allt vill vi att anledningen till att du handlar hos oss ska vara att du verkligen tycker om produkten och vill använda den.

Inte för att vi lyckades stressa fram ett köp med 30% rabatt.

Det betyder också att vi hellre ser att du väntar. Fundera. Sov på saken. Mät en gång till. Beställ ett tygprov. Och köp först när det känns rätt.

Betyder det att Lin Living aldrig mer kommer ha rea?

Nej.

Det kan absolut finnas tillfällen då vi behöver sälja ut en utgående färg, ett provexemplar eller produkter vi av någon anledning har för många av.

Men vi vill inte längre bygga vår försäljning kring ett ständigt kretslopp av kampanjer och reor.

Vi vill hellre att en produkt får ha ett värde även när det inte står ett rött pris bredvid den.

Ett långsammare sätt att driva företag

Vi är fortfarande ett företag. Självklart behöver vi sälja våra produkter för att Lin Living ska kunna fortsätta finnas.

Men vi tror inte längre att mer alltid är bättre.

Inte fler kollektioner.
Inte fler kampanjer.
Inte fler impulsköp.

Vi tror mer på att skapa riktigt bra saker, i material vi tror på, och låta dem få ta plats länge.

Det kanske inte är det mest traditionella sättet att driva e-handel.

Men ju längre vi håller på, desto mer övertygade blir vi om att det är så här vi vill att Lin Living ska kännas.

Färre, men bättre.

Och kanske också:

Köp när du behöver. Välj det du verkligen tycker om. Och använd det länge.